妖怪ウォッチぷにぷにでアップデートした際に開けないという現象がたまに起きるようです。
その原因について今回まとめてみました。様々なことが考えられるかもしれません。
ぜひ参考にしてみてください。
原因として考えられること
- 運営側の問題
- 持っているスマホに対応しなくなった
- スマホが壊れている
といった原因が考えられます。
では、この原因を解決するにはどうすればいいのか紹介します。
運営側の問題
運営側の問題で起きる不具合で起きる場合は次のことが原因かもしれません。
「メンテナンスは終了したが、再び不具合が生じている」というのが原因である可能性があります。
このような場合に解決する方法は次の通りです。
運営側に報告をする方法
再び不具合起こっていることを運営側に知らせましょう。
知らせる場合は公式ＨＰでの問い合わせフォームから報告をします。
運営側の再メンテナンスが終了するまでを待つ
報告したことでメンテナンスが再度行われる可能性はあります。
こうなった場合はメンテナンスが終了するまで待つしかありません。
持っているスマホに対応しなくなった
これは、所有しているスマホがアップデートしたことによって起こることです。
今までは、スマホのＯＳが対応していたことでプレイすることができていたのですが、アップデートをしたことでゲームが対応しなくなったことが考えられます。
あまり、考えにくいことですが可能性としてはもちろんあります。
この場合は、ゲーム配信元で確認をしてみましょう。
対応のＯＳについて明記されていると思います。
スマホが壊れている
これが原因で、この現象が起きている場合は買い替えるしかないのですが、不具合の原因には考えられます。
壊れてるかどうかを確認するには、お近くのショップに持ち込むなどをして解決してください。
その場合、もし下記のことができるのであれば、必ず行っておいてください。
- Level5IDの発行（まだ発行していない方のみ）
- セーブデータを作成引継ぎの手続き
- 個人データのバックアップ
を必ず行った上で機種変更しましょう。
まとめ
- 運営側の問題
- 持っているスマホに対応しなくなった
- スマホが壊れている
妖怪ウォッチぷにぷにのアップデート開けないについて紹介しました。
開けない原因については様々ですが、もし不具合が発生した場合にすぐに対処するためにバックアップは必ず必要ですのでこまめに行いましょう。
ぜひ参考にしてみてください。