大人気アプリのガルズモンズですが、再インストールするとデータが消えることがあるようです。
iPhoneやAndroidによってその内容は変わるのかどうかそのあたりも含めて今回まとめています。
ぜひ参考にしてみてください。
再インストールするとデータが消える原因
アプリを再インストールするとデータが消える原因としては、引継ぎがしっかりなされていない可能性があります。
本来は、iPhoneやAndroidに関わらずデータの引継ぎをしっかりしておく必要があります。
引継ぎに関しては引継ぎコードがあれば次の通りに引き続き利用することができます。
- iPhone→Android
- Android→iPhone
- iPhone→iPhone
- Android→Android
引継ぎデータを利用する。
まずは、旧端末で引継ぎコードを作成します。
- メニューを開く
- 引継ぎコードを発行をするをクリック
- 引継ぎコードを発行する
- 注意書きをしっかり読んで確認をクリック
- スマホ内の受け取りBOXを確認する
- 引継ぎコードが発行されているので、メモを取る
- 新しい端末にアプリをインストール
- 起動をさせる
- データ引継ぎをクリック
- 引継ぎデータを正確に入力する
- 引継ぎ完了
この流れが引継ぎの流れになりますが、機種変更をして再インストールした場合には、データは初期化しています。
もとの旧機種にはデータは残ったままになるので、しっかり引継ぎをする必要があります。
そして新しい機種にデータを引継ぎを行うことで旧機種のデータが自動に消えます。
そのため、必ず、データ引継ぎコードを正確にそしてしっかり覚えておく必要があります。
もし忘れたり引継ぎコードをなくしたりするとデータは消えてしまいますので注意してください。
特に旧機種が故障していたことにより引継ぎデータが正確でなかった場合は初期化するしかありませんのでご注意ください。
まとめ
- 引継ぎコードが重要です。引継ぎコードをなくした場合はデータが引き継げない。
- 再インストールした機種がどんなOSであっても対応はしているので引継ぎできる。
- 旧機種が故障した場合の引継ぎには正確な情報が必要です。
ガルズモンズで再インストールした際にデーター消える不具合とその対処法について紹介しました。
今回はiPhoneもAndroidも共通のようです。ぜひ参考にしてみてください。