ハンドレッドソウルにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ハンドレッドソウルにログインできない原因には次のようなことが考えられます。
・基地局で不具合が起きている
・機内モードを設定している
・スマホ端末の空き容量が足りていない
・アカウントを間違えている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ハンドレッドソウルにログインできない原因
ハンドレッドソウルにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
基地局で不具合が起きている
基地局で不具合が起きていないか確認してください。
滅多に起こることではありませんが、たまに起こる場合があります。
一度、キャリアのカスタマーセンターに連絡してみてください。
機内モードを設定している
機内モードを設定していないか確認してください。
もしかしたら、旅行などで飛行機にのった際、設定したままになっているのかもしれません。
一度、機内モードの設定画面をチェックしてください。
スマホ端末の空き容量が足りていない
スマホの空き容量が足りているか確認してください。
スマホ端末に空き容量が足りていないことで不具合が起きる場合があります。
ストレージの使用状況をチェックしてみてください。
アカウントを間違えている
アカウントを間違えていないか確認してください。
もしかしたら、違うSNSアカウントを使っているのかも知れません。
一度、アカウント情報をチェックしてみてください。
ハンドレッドソウルにログインできない場合の対処法は
基地局で不具合が起きている場合
基地局で不具合が起きている場合は、キャリアに問い合わせましょう。
カスタマーセンターに確認すればその情報はわかります。
その間は、街中のWi-Fiスポットを活用しましょう。
機内モードを設定している場合
機内モードを設定している場合は、設定を正しくしてください。
設定を正しくすることで、ネット環境が正常になります。
それにより不具合が解決する場合があります。
スマホ端末の空き容量が足りていない場合
スマホ端末の空き容量が足りていない場合は、空き容量を増やしてください。
増やすためには、スマホ端末内の不要なデータを削除してください。
それにより不具合が解決される場合があります。
アカウントを間違えている場合
SNSアカウントを間違えている場合は、正しいアカウントを入力してください。
登録したアカウントをメモなどで見直して正しく入力しましょう。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
まとめ
・基地局で不具合が起きている
・機内モードを設定している
・スマホ端末の空き容量が足りていない
・アカウントを間違えている
ハンドレッドソウルにログインできない原因と対処法について紹介しました。
ハンドレッドソウルをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
